Plataforma empresarial líder para Ventas por WhatsApp con múltiples agentes
Centraliza y automatiza todos los canales y procesos de tu empresa en una única plataforma.
Sé parte de las empresas que centralizan, expanden y alcanzan nuevas ventas con B2Chat.
Gestiona el marketing de tu empresa con:
Gestiona el servicio al cliente de tu empresa con:
Gestiona el soporte técnico de tu empresa con:
“La experiencia con B2Chat ha sido muy satisfactoria, desde sus asesores que siempre están dispuestos a ayudar cuando se requiere hasta en sí la misma plataforma y sus funcionalidades, las cuales nos han permitido avanzar en cuanto al mejoramiento de servicio que le brindamos a nuestros clientes a través del chat”
“El producto es muy fácil de usar, nuestras Agentes se acoplaron a la consola web inmediatamente porque es muy intuitiva. El servicio al cliente de B2Chat nos facilitó enormemente la configuración inicial. El Soporte de B2Chat siempre ha estado ahí en casos en que tenemos dudas de cómo funciona algo, pero todo es fácil”
“Actualmente son nuestro proveedor de desborde para los asistentes virtuales (IBM – Watson) y han garantizado amplia disponibilidad del servicio (99%) sin interrupciones propias y mejoras constantes. Eligiría nuevamente B2Chat”
“Me parece un herramienta excelente, ágil y segura. Me gusta todas las posibilidades que brinda para configurar y automatizar el proceso de comunicación con los clientes”
“En general, considero que es un excelente producto, cuenta con diferentes integraciones y la facilidad desde su contratación hasta el momento de implementación y uso es realmente sencillo y no toma mucho tiempo”
“Con B2Chat resolvimos el reto de saber cuántos chats teníamos al día, cuál era el canal que más usaban nuestros clientes y además, aumentamos nuestra tasa de conversión a ventas en un 20%”
Para más detalles sobre cómo integrar B2Chat con tu CRM, visita nuestra documentación de API o contacta a nuestro equipo de soporte para obtener asistencia personalizada.
Sí, B2Chat permite la automatización de respuestas para mejorar la eficiencia en la gestión de consultas. Estas son las formas en que puedes aprovechar la automatización:
Nuestros chatbots son faciles de configurar y no requieren tener conocimiento tecnico
Si necesitas un chatbot a la medida conectado con ChatGPT, nuestro equipo dedicado puede desarrollar soluciones personalizadas para tus necesidades específicas. Escríbenos a [correo de contacto] para una cotización y más detalles sobre el desarrollo a medida.
Sí, B2Chat está diseñado para ser usado por varios agentes y asesores en diferentes dispositivos simultáneamente. No hay límite en el número de agentes que pueden acceder a la plataforma a la vez, lo que permite gestionar eficientemente las conversaciones con los clientes, ya sea que tengas un pequeño equipo de ventas o un gran grupo de soporte.
Varían según el plan seleccionado y las necesidades específicas de la empresa.
Con el apoyo de estas empresas hemos alcanzado más de 800 clientes en Latinoamérica y Europa.